سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم موقع خطوة مضيئة، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم موقع خطوة مضيئة بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن موقعنا يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في خطوة مضيئة. وعليه فإن موقع خطوة مضيئة يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة:-
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها خطوة مضيئة وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص بإسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المنصة والمستخدم.
ثانياً: هل خطوة مضيئة تشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن خطوة مضيئة تسعى بالإحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وخطوة مضيئة لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة الموقع وتيسير التعامل فيما بين موقعنا والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على خطوة مضيئة، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن خطوة مضيئة تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة فريق العمل لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن خطوة مضيئة قد تقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ لاريناز.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمنصة؟
- نسعى إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل خطوة مضيئة ينوّه بما يلي:
- تسعى خطوة مضيئة بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في موقعنا.
- تعمل خطوة مضيئة على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظامي برمجي أو Software معيّن؟”.
- غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من إختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الإلكترونية و على جدران الحماية المعمول به في موقعنا فإن خطوة مضيئة تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على خطوة مضيئة في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين خطوة مضيئة والمستخدم؟
“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة”
خامساً: قواعد وأحكام إستخدام موقع خطوة مضيئة :
إن جميع إلتزامات موقع خطوة مضيئة، وجميع إلتزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك وخطوة مضيئة، موجودة هنا، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الإتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وخطوة مضيئة بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص خطوة مضيئة على توفيرها للمستخدمين.